Частые вопросы

Что такое маркер и зачем он нужен? Показать ответ

Маркер – это специальная картинка, на которую нужно направить камеру, чтобы увидеть виртуальную мебель в вашей комнате.

Я открыл приложение, что делать дальше? Показать ответ

Для работы нужен маркер. Сначала положите маркер на пол. Затем выберите модель из каталога и направьте камеру планшета на маркер. Также вы можете посетить раздел «Как использовать приложение?» или посмотреть видеоинструкцию.

Где взять маркер? Показать ответ

Маркер можно скачать с нашего сайта, или напишите на info@fingo.pro и мы пришлём вам маркер по электронной почте.

Я нажал на модель. Почему комнату вижу, а модель нет? Показать ответ

Не определился маркер. Маркер должен быть всё время в поле видимости камеры.

Почему модель исчезла и что делать? Показать ответ

Если модель исчезла, значит, не определяется маркер. Нужно навести на маркер камеру и поднести планшет поближе.

Как поменять цвет модели? Показать ответ

Цвет модели можно выбрать, нажав на кнопку с изображением модели в режиме «Посмотреть в интерьере».

Как посмотреть другие модели? Показать ответ

Вернитесь в предыдущий раздел (кнопка «Назад») и нажмите на «Каталог» в нижнем меню.

Можно ли уменьшить или увеличить модель? Показать ответ

Все модели реального размера, изменить размер модели нельзя.

Модель исчезла, что делать? Показать ответ

Модель переместилась за пределы видимости камеры. Нажмите на кнопку «Поместить в центер».

Остались вопросы? Показать ответ

Пишите на info@fingo.pro с пометкой «вопрос». Мы обязательно ответим!