Частые вопросы
- Что такое маркер и зачем он нужен? Показать ответ
- Маркер – это специальная картинка, на которую нужно направить камеру, чтобы увидеть виртуальную мебель в вашей комнате.
- Я открыл приложение, что делать дальше? Показать ответ
- Для работы нужен маркер. Сначала положите маркер на пол. Затем выберите модель из каталога и направьте камеру планшета на маркер. Также вы можете посетить раздел «Как использовать приложение?» или посмотреть видеоинструкцию.
- Где взять маркер? Показать ответ
- Маркер можно скачать с нашего сайта, или напишите на info@fingo.pro и мы пришлём вам маркер по электронной почте.
- Я нажал на модель. Почему комнату вижу, а модель нет? Показать ответ
- Не определился маркер. Маркер должен быть всё время в поле видимости камеры.
- Почему модель исчезла и что делать? Показать ответ
- Если модель исчезла, значит, не определяется маркер. Нужно навести на маркер камеру и поднести планшет поближе.
- Как поменять цвет модели? Показать ответ
- Цвет модели можно выбрать, нажав на кнопку с изображением модели в режиме «Посмотреть в интерьере».
- Как посмотреть другие модели? Показать ответ
- Вернитесь в предыдущий раздел (кнопка «Назад») и нажмите на «Каталог» в нижнем меню.
- Можно ли уменьшить или увеличить модель? Показать ответ
- Все модели реального размера, изменить размер модели нельзя.
- Модель исчезла, что делать? Показать ответ
- Модель переместилась за пределы видимости камеры. Нажмите на кнопку «Поместить в центер».
- Остались вопросы? Показать ответ
- Пишите на info@fingo.pro с пометкой «вопрос». Мы обязательно ответим!